Política de Garantía y Devoluciones — Bellotas Home & Deco
Garantía de fabricación
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega. Si detectás un problema originado en el proceso de fabricación, nos ponemos en contacto para evaluar y resolver el caso sin cargo.
Daños durante el envío — CABA y Gran Buenos Aires
Los envíos dentro de CABA y el Gran Buenos Aires son realizados por nuestro propio equipo. En caso de daño durante el traslado, Bellotas Home & Deco se hace cargo de la reparación o reposición del producto afectado.
Daños durante el envío — Interior del país
Los envíos al interior del país se realizan a través de empresas de transporte tercerizadas. En caso de daño durante el traslado, el reclamo debe realizarse directamente ante la empresa de transporte contratada. Recomendamos revisar el bulto al momento de la recepción y dejar constancia de cualquier daño antes de firmar la conformidad.
Productos a medida y por encargo
Dado que todos nuestros productos son fabricados a medida y por encargo, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento o cambio de opinión una vez confirmado el pedido y abonada la seña. Te recomendamos confirmar medidas, materiales y terminaciones antes de realizar el pedido.